La alcaldía de San Salvador recibe en promedio a la semana 35 denuncias ciudadanas de maltrato o abandono de animales de compañía, de acuerdo con información compartida por la comuna capitalina los canales más utilizados por la población son las redes sociales y las llamadas al número 135.
Cada semana, la municipalidad desarrolla jornadas de adopción para colocar a los caninos en un hogar.
La alcaldía además tiene disponible el número 2511-6330 para que la ciudadanía realice denuncias por maltrato animal, y para que soliciten información sobre las próximas fechas de jornadas de adopción.
La alcaldía a través de la Unidad de Bienestar Animal, efectúa rescates e imponen sanciones a propietarios que vulneran la seguridad y la vida de mascotas.
La comuna cuenta con 3 refugios temporales de paso para resguardar canes que padecieron maltrato o abandono, otorgándoles una nueva oportunidad de vida a través de la adopción.