En algunos de los siguientes celulares, WhatsApp dejará de funcionar por completo, mientras que en otros la aplicación funcionará pero con fallas. Los móviles cuyo sistema operativo es Android y que presentarán problemas o dejarán de funcionar son:
Samsung Galaxy S2
Motorola Droid Razr
LG Optimus Black
HTC Desire
Además, se aconseja utilizar un móvil Android desde la versión 4.0.3 en adelante. En tanto estos son los usuarios de iPhone que pueden sufrir fallas o la imposibilidad de seguir usando la app en su móvil.
iPhone 4s
iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 5s
Además, se recomienda a las personas que cuenten con celulares con la versión iOS 9 en adelante para no tener problemas con WhatsApp. También, la popular app será compatible para los modelos con sistema operativo KaiOS 2.5.1 en adelante, incluyendo los teléfonos JioPhone y JioPhone 2.