Seis de cada 10 salvadoreños son usuarios activos de redes sociales, un ecosistema que enfrenta vacíos legales en materia de moderación de contenidos, destaca un informe de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), elaborado en colaboración con la Escuela de Administración de la UPF Barcelona, I4T Global Knowledge Network y la Unión Europea.
El documento señala que cerca de 3.9 millones de personas en El Salvador eran usuarias de redes sociales en 2025, equivalente al 61 % de la población total y a más del 87 % de las personas mayores de 18 años.
“Estas cifras muestran una consolidación del entorno digital”, agrega el reporte, que compara con datos de 2023, cuando se reportaban cuatro millones de usuarios activos, equivalentes al 51.9 % de la población femenina y al 48.1 % de la masculina.
El informe señala que los salvadoreños tienen más de 11 millones de conexiones móviles, lo que se traduce en un nivel de penetración del 170 %. Además, el mercado está dominado por los servicios prepago, que representan el 90 % de las líneas.
Estas cifras coinciden con las estadísticas publicadas por la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (Siget), que reportó al cierre de 2025 más de 12.03 millones de líneas móviles, un crecimiento interanual de 7.5 %.
Dominio de las redes
El ecosistema de Meta —Facebook, WhatsApp, Instagram y Threads— y las plataformas de video concentran la mayor parte de la audiencia.
Según el reporte, Facebook registraba en 2025 un alcance potencial de 4.05 millones de usuarios para pautas publicitarias, una cifra superior a los 3.6 millones reportados en 2023.
Instagram reporta un alcance de 1.8 millones de usuarios y YouTube de 3.58 millones, mientras que Messenger y TikTok muestran crecimientos sostenidos.
El informe destaca que, pese al aumento de salvadoreños conectados, el ecosistema digital del país opera bajo “vacíos legales críticos” y un “entorno político que prioriza el control punitivo”.
“Las redes sociales operan no solo como espacios de entretenimiento o interacción personal, sino que moldean la forma en que los salvadoreños acceden a las noticias y se integran al debate sobre política”, sostiene el reporte, al tiempo que reconoce que estas plataformas son fundamentales para la actividad económica mediante la difusión de campañas publicitarias y el comercio electrónico.
Sin embargo, agrega que El Salvador no cuenta con una ley moderna que establezca un régimen de “puerto seguro” o de “responsabilidad condicionada” para los intermediarios de Internet, por lo que no existen incentivos ni obligaciones legales para que las redes sociales implementen políticas transparentes de moderación de contenidos y evalúen riesgos sistemáticos.