Guatemala acuerda apoyo para proteger a turistas salvadoreñas en feriado agostino

Miércoles 24, Julio 2019 - 3:25 PM
La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) de Guatemala y la Defensoría del Consumidor (DC), lanzaron este meircoles en Antigua Guatemala, un plan para proteger los derechos de los salvadoreños que viajen a ese país durante las vacaciones agostinas.Según la Defensoría del Consumidor, dentro de estas acciones está un taller de difusión de derechos de los consumidores que se impartirá a proveedores de servicios turísticos.También la DIACO proyecta realizar capacitaciones e inspecciones a proveedores de bienes y servicios, principalmente en las zonas turísticas guatemaltecas que suelen ser visitadas por salvadoreños.Asimismo, la DIACO pone a disposición de los consumidores salvadoreños, las siguientes vías para hacer sus denuncias:- Atención en línea a través de www.diaco.gob.gt- Atención telefónica: 1544- Libro de Quejas de la DIACO, para registro de inconformidad con el bien o servicio.- Presencial: En sedes de todos los departamentos o kioscos de información turística de Inguat.