“Tenemos un área de atención al usuario y, en lo que va del año, hemos recibido 37 denuncias de denegatorias de servicios y productos financieros; actuamos de conformidad de verificar que no se le está exigiendo algo adicional al marco legal aplicable”, informó este lunes la superintendenta, Evelyn Gracias, a los diputados de la Comisión de Hacienda y Especial del Presupuesto.
Agregó que, de esas denuncias, “en 34 se ha tenido una solución favorable, es decir a la personas que no le habían abierto el producto o no le habían prestado el servicio, se ha finalizado atendiéndosele; solo a tres se ha mantenido la posición de denegatoria”.
“Este año hemos recibido denuncias de denegatorias y actuamos de conformidad a verificar que no se le está exigiendo algo adicional a la ley”.
Evelyn Gracias, superintendente del Sistema Financiero
La Comisión estudia la iniciativa presentada por Nuevas Ideas para aumentar incentivos a salvadoreños migrantes que vivan en el exterior y que deseen o estén planificando regresar a vivir a El Salvador. La legislatura derogó recientemente la exención fiscal al ingreso de bienes por hasta $20,000. La nueva iniciativa promete un beneficio similar para bienes hasta por $70,000.
Debe documentarse origen de los fondos.
La funcionaria explicó a los diputados que, aunque el DUI, pasaporte o carnet de residente bastan para abrir una cuenta bancaria y solicitar algún trámite, respecto a la transferencia de fondos, la entidad financiera debe apegarse a la “Ley contra el lavado de dinero y activos” y documentarse el origen de los fondos.“La transferencia de fondos, vía corresponsal, remesas, internación de efectivo por más de $10,000 debe declararse... Y puede presentarse cualquier documentación formal como la declaración de renta del país donde provienen los fondos, el perfil del cliente y eso debería ser suficiente para que la entidad financiera atienda al cliente”, explicó la funcionaria.
Salvadoreños en el exterior y que quieren invertir en El Salavador, pero las trabas que perciben de parte de la banca les ha hecho desistir”.
William Soriano, diputado de Nuevas Ideas
SSF Pide sanciones específicas.
El proyecto de ley en estudio, que contempla disposiciones transitorias vigentes por un año, pretende brindar condiciones accesibles a la atención que la banca local preste ante la solicitud de productos y servicios. Establece que, si una entidad financiera o persona dentro de esa institución se negara a la apertura de un producto o dar un servicio, deberá recibir una sanción; para ello remite a la Ley de Supervisión y Regulación del Sistema Financiero.“El proyecto de ley no establece una conducta particular a sancionar, en tanto se activarían los artículos 43 y 44 de la Ley de Supervisión y Regulación... No establece un mínimo de sanción, por lo que puede ser desde un centavo”, dijo la funcionaria, quien sugirió “tener una sanción específica”.
La Ley de Supervisión establece una multa máxima a la entidad del 2 % de su patrimonio y, si es una persona dentro de la entidad que actúa alejada del marco legal, se le puede sancionar con un monto máximo de 500 salarios mínimos urbanos del sector comercio. La SSF señaló que hay un máximo, pero no un mínimo.
Este proyecto de ley abre la oportunidad para que salvadoreños que quieren regresar y les puede facilitar trámites y que trae otros beneficios".
Marcela Pineda, diputada de Nuevas Ideas
La superintendenta sugirió que se aprueben los artículos 6 y 7 con los siguientes cambios: agregar al artículo 6 un inciso tercero que indique que “las entidades incorporarán los elementos a considerar en la evaluación en sus políticas correspondientes, las cuales deberán elaborarse conforme al marco legal y normativo aplicable, así como también las disposiciones que la Asamblea Legislativa apruebe en relación al beneficio que se quiere otorgar en este segmento”.
También sugiere modificar así el artículo 7: “El incumplimiento de lo establecido en el artículo 6 de esta ley será sancionado de conformidad a las atribuciones y procedimientos establecidos en la Ley de Supervisión y Regulación del Sistema Financiero”. El proyecto sigue en discusión en la Comisión.
3 datos que debes de conocer
1.- Disposiciones transitorias
vigentes un año, a partir de que el salvadoreño presente carta compromiso de repatriarse en la Dirección de Migración y Extranjería.
2.- Menaje de casa
Los salvadoreños residentes en el extranjero podrán importar su menaje de casa por un valor de hasta $70,000 libre de aranceles.
3.- Solo 2 vehículos
Podrán importar libres de aranceles por grupo familiar, para uso particular, familiar o laboral.
Y deberán estar en excelentes condiciones.