Estela Cartillo, gerente de mercadeo Tigo, recibe el reconocimiento. / DEM
Tigo fue elegida como la compañía de telefonía preferida de los salvadoreños recibiendo el reconocimiento del Top Brand Award (TBA), otorgado por la Universidad Técnologica, el cual premia a las marcas gracias a la preferencia de los consumidores.
Sobre este reconocimiento, Estela Castillo, Gerente de Mercadeo de Tigo, expresó: “Estamos muy contentos de haber recibido este premio gracias a la preferencia de nuestros clientes. Con todos los planes que están en marcha para mejorar la experiencia de nuestros clientes, estamos seguros que seguiremos consolidándonos como la marca preferida, no solo de telefonía sino de servicios digitales integrales, que es lo que ofrecemos”.
Durante el 2018, Tigo ejecutó un ambicioso proyecto de transformación digital: “Te Escuchamos, Lo Hacemos por Vos” el cual pone al cliente como principal prioridad para mejorar su experiencia de compra de servicios y sobre todo de atención al cliente.