Critican que en medios estatales favorecieron claramente al partido de gobierno con 53 % y 56 % de noticias a favor del candidato del FMLN contra el 18 % o menos a favor de sus contrincantes. De acuerdo a un monitoreo de medios realizado por la misión, hubo polarización de medios y “gran número de páginas web con apariencia de medios digitales difundieron noticias falsas y desarrollaron campañas de difamación”.
También señaló que Nayib Bukele no concedió entrevistas a medios de comunicación y que la mayoría de medios apenas cubrió sus actos de campaña.