Las plataformas encargadas de retransmitir el Mundial de Fútbol en Estados Unidos preparan una transformación tecnológica en sus emisiones con herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), opciones multicámara y experiencias personalizadas dirigidas especialmente a las audiencias jóvenes.
Ejecutivos de compañías como Comcast y Peacock aseguraron a EFE que el objetivo es adaptar las transmisiones deportivas a los nuevos hábitos de consumo audiovisual de la Generación Z y los milenials, quienes demandan interacción constante mientras siguen un evento deportivo.
“Esa experiencia que reúne diferentes pantallas al mismo tiempo, los datos, poder estar pendiente de todo lo que está pasando alrededor del partido, los comentarios (…) ese es el futuro y a eso le estamos apostando”, afirmó Javier García, vicepresidente sénior de expansión de Comcast.
De acuerdo con la encuesta Sports Fan Insights de Deloitte, el 77 % de los aficionados de la Generación Z realiza otra actividad relacionada con el partido mientras observa el encuentro, un comportamiento que ha obligado a las plataformas a rediseñar sus servicios.
Ismael El-Qudsi, consejero delegado de SocialPubli, explicó que las nuevas generaciones ya no consumen el fútbol de forma tradicional y buscan experiencias similares a las de los videojuegos, donde pueden cambiar cámaras o seguir una jugada desde la perspectiva del futbolista.
La plataforma Xfinity, de Comcast, utilizará inteligencia artificial para identificar los equipos y jugadores favoritos de cada usuario y crear resúmenes personalizados. “Si el aficionado sigue a Leo Messi, el sistema prioriza sus jugadas en el repaso del día”, detalló García.
Además, Peacock, plataforma que posee los derechos del Mundial junto a Telemundo en Estados Unidos, permitirá que los aficionados seleccionen distintas cámaras durante los partidos y accedan a resúmenes automáticos en tiempo real desde dispositivos móviles.
“Los aficionados jóvenes quieren interactuar de verdad con el partido. Ya no es una experiencia pasiva, sino que esperan datos, clips, todo un ecosistema alrededor del partido”, sostuvo Sophie Sieck, directora de Comunicación de Tecnología y Producto de Peacock.
Según Deloitte, el 62 % de la Generación Z y el 66 % de los milenials estarían dispuestos a pagar un costo adicional por funciones que les permitan ver un partido desde diferentes perspectivas o acceder a experiencias más inmersivas.
