Incorporaron nuevas funcionalidades en el Portal virtual de asesores de seguros EVA: Procesos 100% digitales para la emisión de pólizas de automotores y uno de sus productos de “Salud Internacional”.
Ampliaron el alcance del buzón para registro de gestiones en la compañía de pólizas vigentes, pudiendo realizarse de manera remota. A partir del mes de diciembre, adoptaron la emisión de comprobantes digitales con validez fiscal y retomaron de forma presencial la “Escuela de Formación de Intermediarios” (EFIS), reforzando conocimientos sobre productos, presentación de reclamos, formas de pago y uso de EVA a más de 120 intermediarios.
Se realizaron diversos proyectos de digitalización y se lanzó su “Fábrica Digital”, creando la venta de automotores en línea, mejoras en la APP SISA GO, servicios post venta como consulta de pólizas, implementación del carné digital, emisión de estados de cuenta (cuotas pendientes de pago y pagadas), así como la inclusión de las consultas de la red de talleres.
En 2022 celebraron 60 años de hacer sentir seguros a los salvadoreños, gracias a su solidez y preferencia, llegando a seis décadas acompañando a sus clientes y asesores de seguros en los momentos más importantes de sus vidas, a quienes agradecen la confianza que han depositado en su compañía por tantos años. SISA Seguros, siempre se ha diferenciado por buscar constantemente la innovación y mejora continua de sus procesos, ofreciendo un servicio de calidad, para seguir siendo la aseguradora #1 de El Salvador.
Su liderazgo también se refleja en la fortaleza de su patrimonio, el más alto de la industria. Su solvencia y alta capacidad de pago se refleja en su calificación de riesgo AA+, emitida por Fitch Ratings el 21 de abril de 2021.