"Ya tenemos en línea los trámites para renovar la licencia de conducir y la tarjeta de circulación", anunció el ministro de Obras Públicas y Transporte, Romeo Rodríguez, este lunes en conferencia de prensa.
Además, el usuario puede solicitar que el documento renovado sea llevado a domicilio, a un costo adicional, o recogerlo en la sucursal de su preferencia. Si solicita el documento a domicilio, al entregarlo le solicitarán sus huellas a través de un dispositivo portátil para evitar que el usuario se mueva a una sucursal de Sertracen.
"Tenemos en línea los trámites para refrendar la tarjeta de conducir y la tarjeta de circulación, pero en Las Cascadas hay unos quioscos donde puede hacer la refrenda de la tarjeta de circulación o la refrenda. El trámite es rápido, en menos de cinco minutos".
Romeo Rodríguez,
Ministro de Obras Públicas.
Además de las renovaciones, los usuarios también ya disponen de otros trámites en línea como pago de multas, esquelas y el traspaso de vehículos, este último, vía telefónica a través del número 2233-5555, opción 9.
"Una de las obligaciones que tenemos es a modernizar y a simplificar cualquier atención que se le pueda dar al usuario. Lo vamos a seguir modernizando constantemente. Parte importante de la modernización es la cara que tenemos ante los usuarios. Vamos a contar con el trámite en línea para la refrenda de la licencia de conducir y la refrenda de la tarjeta de circulación", añadió el viceministro de Transporte, Nelson Reyes, quien indicó que mensualmente al menos 14,000 personas renuevan su licencia de conducir y 40,000 refrendan la tarjeta de circulación.
¿Cómo renuevo mi licencia de conducir?
Según el gerente de Sertracen, Bernardo López, el proceso es sencillo, rápido y puede hacerse desde cualquier computadora, celular o tablet, en cualquier ubicación, siempre y cuando el usuario indique dónde será entregado el documento o recogido.- Ingrese al portal de sertracen.com.sv y elegir "refrenda de licencia". Da click en iniciar el proceso y siga las indicaciones.
- Acepte términos y condiciones e ingrese los datos de la licencia actual. Luego de click en aceptar.
- Actualice los datos de contacto, incluyendo correo electrónico y número de teléfono.
- El sistema enviará un código de seguridad o token a su correo electrónico que deberá ingresar en el sitio web para seguir el siguiente paso.
- Al ingresar el token, el sitio le mostrará el estatus de la licencia actual, esta se puede renovar si aún faltan meses para vencerse.
- Seleccione el país, la sucursal a recoger el documento o si la opción será a domicilio.
- Acepte el monto a pagar.
- Cargue una fotografía de su DUI y guarde.
- Haga la validación visual y la prueba de daltonismo indicada y siga el proceso.
- Actualice la información de contacto y seguido firme la declaratoria de salud.
- Haga el pago en línea y listo. Recibirá un correo electrónico con los datos de la refrenda.