Si cotizó en el sistema privado previsional:
Si cotizó con la AFP debe comunicarse con la AFP a la cual está afiliado.
En la AFP Confía, se solicita el historial laboral a Confiatel al 2267-7777 o ingresa al www.confia.com.sv y puedes descargarlo desde cualquier lugar donde estés.
En la AFP Crecer, se ingresa a www.crecer.com.sv y se da clic en Servicio Express, se coloca el número de DUI y recibe su historial laboral a su correo electrónico.
Si cotizó en el sistema público previsional:
Si cotizó en el Sistema Público de Pensiones (SPP), debe actualizar datos en el ISP con el Documento Único de Identidad (DUI) y el comprobante de afialiación al ISSS (Instituto Salvadoreño del Seguro Social).
Para realizar la solicitud de historial, requiere su DUI, comprobante de afiliación del ISSS, matrícula del ISP y el NIA.
Para realizar la solicitud de cita en línea, se necesita el número de teléfono, WhatsApp y correo electrónico. En el proceso, se debe subir una imagen del DUI, de ambos lados, los archivos deben estar en formato .jpg o jpeg con un tamaño máximo de 3.5 MB. En el sitio web, se puede también reprogramar la cita para obtener el historial laboral.
El historial laboral sirve para posteriormente solicitar la pensión por vejez.
Para solicitar la pensión, se debe tener comprobante de cita, DUI, certificación de partida de nacimiento, historial laboral definitivo, carta de cese de empleo si no labora, boleta de pago del mes anterior firmada y original y copia de libreta bancaria a nombre de quien recibe la pensión.
Para realizar la actualización de datos, el ISP tiene centros de atención exprés.
1: En horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Centro de atención exprés San Salvador
- Centro de atención exprés Mejicanos
- Centro de atención exprés Santa Ana
- Centro de atención exprés Cabañas
- Centro de atención exprés Chalatenango
- Centro de atención exprés Sonsonate
- Centro de atención exprés Ahuachapán
- Centro de atención exprés San Miguel
- Centro de atención exprés Morazán
- Centro de atención exprés Usulután
- Centro de atención exprés La Unión
2. Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Centro de atención exprés Plaza SOHO – Centro Comercial Las Cascadas
3. Lugares y horarios para solicitar el historial laboral y solicitud de pensión:
- Centro de atención exprés San Salvador en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Centro de atención exprés Plaza SOHO – Centro Comercial Las Cascadas. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
El trámite es de carácter personal, de ser necesario se podrá delegar a otra persona a través de un poder administrativo. Todos los documentos presentados deben estar vigentes, legibles (inclusive las fotocopias), sin borrones, tachaduras o enmendaduras