El empresario salvadoreño, Alfredo Atanacio Cáder, fue tomado en cuenta por la revista Forbes en su artículo "12 estrategias para obtener comentarios detallados y procesables de sus clientes".
Cáder, emprendedor en la rama de nuevas tecnologías, asistencia al cliente, y más, da el consejo: Hacer retroalimentación la cultura
"Invitar a los clientes a sentirse parte de la cultura de la empresa les ayudará a expresar lo que piensan sobre el servicio que están recibiendo de una manera más enfocada. En nuestra empresa, a pesar de que interactuamos con muchos clientes, tenemos la oportunidad de escuchar a cada uno de ellos al menos una vez al mes y brindarles respuestas personalizadas a sus necesidades". - Alfredo Atanacio, Uassist.ME
https://twitter.com/aatanacio/status/1118900389846364160