Por medio de un comunicado, Verashows Producciones México y RD Producciones en El Salvador han informado que estarán reembolsando el dinero para las personas que adquirieron los boletos para los conciertos de Los Fabulosos Cadillacs en El Salvador y Guatemala.
En el caso de los salvadoreños que adquirieron su boleto, se hace público los pasos a seguir. La devolución del efectivo será solamente en el kiosco La Taquilla de Multiplaza, desde el 19 de mayo, en horarios de 10:30 a.m. - 1:30 p.m. y de 3:00 p.m. a 7:00 de la noche.
Eso sí, indican que están negociado la reprogramación del show.
¿Cómo será la devolución?
- Si la compra fue en efectivo: Deberá devolver la entrada en perfecto estado, además se comprobará la veracidad del mismo. Tras esto, el cliente tendrá su efectivo y tendrá que firmar un documentos, que deja constancia del proceso. NO OLVIDE DUI.
- Si el boleto se adquirió con tarjeta o por medio de la página web: Presentar el boleto en perfecto estado. Se pide llevar boucher o comprobante de la transacción, para identificar los 4 dígitos de la tarjeta, a la que se le pedirá la reversión de compra al banco. Este cliente no se llevará el efectivo, sino una carta que indica la solicitud al banco.
#Espectaculos | Otro concierto que queda en “veremos” en El Salvador > https://t.co/Mf6DIpuxu2 pic.twitter.com/ffLJfgGGqD
— Diario El Mundo (@ElMundoSV) 9 de mayo de 2017
Ambas productoras lamentan lo sucedido y piden disculpas a los fans de la banda argentina. Piden comprensión del caso.