Una de las principales denuncias fue el cambio de idioma y el cambio de avatar dentro de la aplicación, ya que se desconfiguraba constantemente.
Los usuarios reportaron que la aplicación cambió su idioma a pesar de configurarlo, y en entre los idiomas que presentó la interfaz se encontraron el francés, búlgaro, hebreo, árabe y vietnamita, revelaron usuarios de la red social X.
Por su parte, la aplicación preliminarmente no realizó declaraciones en sus redes sociales para aclarar lo sucedido.
Cabe recordar que Waze, que fue fundada en Israel por los empresarios Uri Levine, Ehud Shabtai y Amir Shinar, anunció la implementación de la Inteligencia Artificial Regenerativa para mejorar el proceso de navegación que prometió ser más intuitivo para los usuarios.