En el marco del evento denominado “Bancos de El Salvador impulsando el desarrollo del país”, organizado por la Asociación Bancaria Salvadoreña, ABANSA, el presidente ejecutivo de Davivienda, Ingeniero Gerardo Simán, respaldó el trabajo que realiza la institución en estos temas, lo que ha permitido que desde el inicio de pandemia y hasta la fecha se lograra una apertura de 200 mil cuentas 100 % digitales, denominadas cuenta Móvil y Daviplata, la primera y más exitosa cuenta de ahorro simplificada del país.
Según lo indicó el presidente de Davivienda, en 2021 lograron que el 72 % de las aperturas de cuentas nuevas fueran digitales y 65 % de los depósitos a plazos se realizarán por la misma vía.
Además, por el lado de las empresas, en Credinegocio (línea de crédito rotativa que permite desembolsos 24/7 en tan solo 3 clics) duplicaron los desembolsos digitales a clientes PYME realizados a través de banca en línea y APP PYME. Esto significó pasar de un desembolso de 4.2 Mills en 2019 a 9.0 Millones en 2021.
“Davivienda se ha transformado tanto en los últimos 3 años, más que en una década anterior, con procesos simplificados y nuevos productos como cuentas, certificados a plazos, créditos y seguros 100 % digital y un proceso de venta de tarjeta de crédito en el que el cliente se puede autoservir o contratarlos desde nuestros aliados y salir con la primera compra con descuento o promoción”, indicó Gerardo Simán, presidente ejecutivo de Davivienda El Salvador.
Para Davivienda es importante continuar impulsando alternativas digitales, por ello actualmente también realiza un esfuerzo por promover pagos a través de QR, una forma innovadora para realizar compras en comercios, solamente utilizando su APP Davivienda o Daviplata.
De acuerdo con el representante de Davivienda, la respuesta de los usuarios ante la oferta de servicios de manera digital ha sido muy positiva, pues permite realizar el manejo de sus productos y servicios de una manera más sencilla.